เทคโนโลยี (Technology) หมายถึง การนำความรู้ทางด้านวิทยาศาสตร์ หรือความรู้ด้านอื่นๆ ที่ได้จัดระเบียบดีแล้วมาประยุกต์ใช้ในด้านใดด้านหนึ่ง เพื่อให้งานนั้นมีความสามารถและประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น
ตัวอย่างเหตุการณ์ในชีวิตประจำวัน
· ไปเที่ยวต้องใช้กล้องถ่ายรูปเพื่อเก็บภาพสวยเอาไว้
· ออกนอกบ้านต้องมีโทรศัพท์มือถือไปด้วยเพื่อความสะดวก
· ผ้าเครื่องนอนมีหลายชิ้นและใหญ่มากต้องใช้เครื่องซักผ้าจะได้เบาแรง
· มีเครื่องฟอกอากาศไว้ในห้องนอน เพื่อช่วยให้กรองฝุ่นจะได้นอนหลับสบาย
· กรองน้ำจากบ้านไปดื่มเองจะได้ไม่ต้องไปซื้อข้างนอก
สารสนเทศ (Information) หมายถึง ข้อมูลที่ผ่านกระบวนการเก็บข้อมูลและเรียบเรียง เพื่อใช้เป็นข้อมูลที่ เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้
ตัวอย่างเหตุการณ์ในชีวิตประจำวัน
· การจองตั๋วเครื่องบิน
· การกดเงินจากตู้ ATM
· การซื้อของผ่านบัตรเครดิต
· ระบบสื่อสารผ่านดาวเทียมหรือสัญญาณระบบต่างๆ
· การสร้างเครือข่ายคอมพิวเตอร์ระบบดาวเทียม
เทคโนโลยีสารสนเทศ (Information Technology) หมายถึง การนำเทคโนโลยีมาใช้ในงานที่เกี่ยวกับการประมวลข้อมูลเพื่อให้ได้สารสนเทศ ซึ่งเทคโนโลยีที่ใช้เป็นการผสมผสานระหว่างเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ กับเทคโนโลยีการสื่อสารเพื่อช่วยในการสื่อสาร และส่งผ่านข้อมูลและสารสนเทศได้สะดวกรวดเร็วมากขึ้น
ตัวอย่างเหตุการณ์ในชีวิตประจำวัน
· การซื้อสินค้าและชำระเงินผ่านระบบอินเทอร์เน็ต
· การโอนเงินผ่านตู้ ATM
ข้อมูล (Data) คือ ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับเหตุการณ์ ปรากฏการณ์ คน สิ่งของ ฯลฯ ที่เราสนใจบันทึกเก็บไว้ใช้งาน ตัวอย่าง เช่น การเกิดอุบัติเหตุทางรถยนต์ในแต่ละวันเพื่อจะนำไปใช้ในการแสดงจำนวน ลักษณะการเกิดเหตุ ซึ่งจะนำไปใช้งานหรือใช้ประโยชน์ในภายหลัง เช่น วิทยุ โทรทัศน์ หนังสือพิมพ์ และคอมพิวเตอร์
ฐานความรู้ (Knowledge base) คือ สารสนเทศได้จัดเป็นโครงสร้างความรู้ความเข้าใจ ประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญและต้องมีคุณค่าเพื่อแก้ไขปัญหาในการดำเนินงานต่างๆได้ ตัวอย่าง เช่น การสืบค้นข้อมูลหรือความรู้ต่างๆ ผ่านทาง เว็บไซต์ GOOGLE.COM.
โครงสร้างสารสนเทศมีอะไรบ้าง จงอธิบายพร้อมยกตัวอย่าง
1.ระดับล่างสุด (Transaction Processing System) เป็นการใช้คอมพิวเตอร์ประมวลผลข้อมูลซึ่งเรียกว่าระบบประมวลผลรายการเช่นการลงเวลาการทำงาน การขอลาพักร้อนใบระบบของบริษัท
2.ระดับที่สอง (Operation Control) เป็นการใช้คอมพิวเตอร์จัดทำสารสนเทศ เพื่อใช้ในการวางแผนการตัดสินและการควบคุมที่เกี่ยวเนื่องกับงานประจำ สำหรับผู้บริหารระดับล่าง เช่น การอนุมัติการลาพักร้อนของพนักงานในบริษัท
3.ระดับที่สาม (Management Control) เป็นการใช้คอมพิวเตอร์จัดทำสารสนเทศสำหรับผู้บริหารระดับกลาง ใช้ในการจัดการและวางแผนงานระยะสั้น ตั้งแต่ 6 เดือน ถึง 1 ปี หรือแผนยุทธวิธีให้ดำเนินไปตามแผนระยะสั้นนั้นได้ เช่น การตั้ง KPI ให้กับพนักงานในบริษัทเพื่อให้ทำตามเป้าหมายที่ได้ตั้งไว้
4.ระดับที่สี่ หรือ (Strategic Planning) เป็นการใช้คอมพิวเตอร์จัดทำสารสนเทศสำหรับผู้บริหารระดับสูง สำหรับใช้วางแผนระยะยาวหรือแผนกลยุทธ์ เช่น ในอีก 3 ปี ข้างหน้า องค์กรจะขับเคลื่อนธุรกิจไปด้านใด
วิวัฒนาการของเทคโลยีสารสนเทศมีอะไรบ้าง จงอธิบายพร้อมยกตัวอย่าง
วิวัฒนาการของเทคโลยีสารสนเทศมีอะไรบ้าง จงอธิบายพร้อมยกตัวอย่าง
1. ยุคการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Era) เป็นยุคแรกๆของการใช้ระบบคอมพิวเตอร์ วัตถุประสงค์ช่วงนั้น คือ เพื่อคำนวณและการประมวลผลข้อมูลประจำวันเพื่อลดค่าใช้จ่ายและบุคลากรลง เช่น การลงบันทึกข้อมูลเวลาการทำงานของพนักงาน
2. ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ (Management Information System : MIS) ยุคที่ 2 มีการใช้คอมพิวเตอร์ช่วยในการตัดสินใจดำเนินการควบคุม ติดตามผล และวิเคราะห์ผลงานของผู้บริหาร เช่น การใช้เครื่อง Scan บัตรพนักงานเพื่อตรวจเช็คการมาทำงานและประมวลผลสรุปรายเดือน
3.ระบบจัดการทรัพยากรสารสนเทศ (Information Resource Management System : IRMS) ยุคที่ 3 เป็นการเรียกใช้สารสนเทศ เพื่อที่ช่วยในการตัดสินใจในการนำองค์กรหรือหน่วยงานไปสู่ความสำเร็จ เช่น จากข้อมูลการมาทำงานจะบ่งบอกทิศทางหรือแนวโน้มความตั้งใจของพนักงานเพื่อหาวิธีแก้ไขได้
4.ยุคเทคโนโลยีสารสนเทศ (Information Technology : IT) หรือยุคไอที ในปัจจุบันเทคโนโลยีมีความเจริญอย่างรวดเร็ว ทำให้มีทางเลือกและเกิดรูปแบบใหม่ของสินค้าและบริการ รวมเรียกว่าเป็นการใช้เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีโทรคมนาคมเป็นเครื่องมือช่วยในการจัดทำระบบสารสนเทศ โดยมุ่งเน้นการให้บริการสารสนเทศแก่ผู้ใช้อย่างมีประสิทธิภาพเป็นวัตถุประสงค์สำคัญ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น